Startseite Dipl. Informatiker Tobias Neubert

Persönliches IT-SkillsReferenzen


Download PDF-Datei


 
12/2019 – 03/2020 Business Analyse
Business Analyse für eine Produktentwicklung bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter

Software MS Office, Confluence, JIRA, Gliffy

Branche

Telekommunikation



08/2017 – 12/2019 Business Analyse
Business Analyse für eine Anforderung der Regulierungsbehörde bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter

Software MS Office, Confluence, JIRA, Aris

Branche

Telekommunikation



01/2017 – 09/2017 Requirement und Change Request Management
Business Analyse und Requirement Management für eine Produkteinführung bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter

Software MS Office, Confluence, JIRA

Branche

Telekommunikation



05/2015 – 12/2016 Technisches Produktmanagement
Business Analyse und Requirement Analyse für Post-Merger Transformation eines großen deutschen Telekommunikationsanbieters

Software MS Office, CHARM, JIRA

Branche

Telekommunikation



03/2015 – 03/2015 Business Analyse
Business Analyse für Produkteinführung bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter
Erstellung Funktionale Spezifikation

Software MS Office, Enterprise Architect, Confluence, SAP, Amdocs Billing

Branche

Telekommunikation



09/2014 – 02/2015 Requirement Analyse
Service Prozess Analyse bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter
Requirement Analyse Security- und Berechtigungskonzept, Kundeninteraktionsmanagement

Software Aris, Amdocs CRM, Genesys, Enterprise Architect, Confluence

Branche

Telekommunikation



05/2014 – 07/2014 Business Analyse
Service Prozess Analyse bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter
Business Analyse Service Level Management (SLM)

Software Aris, Amdocs CRM, Genesys, MS Office, Enterprise Architect, Confluence

Branche

Telekommunikation



12/2013 – 07/2014 Business Analyse und Change Request Management
Produkteinführung bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter

Software MS Office, ArgoUML, Confluence, SAP, Amdocs Billing

Branche

Telekommunikation



09/2013 – 12/2013 Business Analyse Migrations Projekt
Kunden-, Produkt- und Datenmigration aus den Altsystemen eines großen österreichischen Telekommunikationsanbieters in eine neue Prozesskette
Konzeption
Erstellung Anforderungsdokument

Software MS Office, ArgoUML, Confluence, MaxBill, Amdocs Billing

Branche

Telekommunikation



03/2013 – 08/2013 Business Analyse Decommissioning Projekt
Ablösung eines Ordering- und Ratingsystems bei einem großen österreichischen Telekommunikationsanbieter
Konzeption, Scoping
Erstellung Solution Design

Software MS Office, ArgoUML, OpenNet, Amdocs Billing

Branche

Telekommunikation



06/2012 – 01/2013 Projektleiter für SEPA-Umstellung im Wholesale-Umfeld
Umstellung der Systemlandschaft eines großen Telekommunikationsanbieters für die Teilnahme am einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum
(Single Europe Payments Area – SEPA)

Software Innovator, MS Project, MS Office

Branche

Telekommunikation



12/2011 – 06/2012 Change Management für SEPA-Umstellung
Umstellung der Systemlandschaft eines großen Telekommunikationsanbieters für die Teilnahme am einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum
(Single Europe Payments Area – SEPA)

Software AnfDB, MS Office

Branche

Telekommunikation



08/2011 – 12/2011 Lösungskonzeption Retire-Projekt Abili-T Complete
Ist-Analyse Systemlandschaft
Erstellung von Lösungsvorschlägen für die Abschaltung mehrerer Systeme

Software Infinys Rating und Billing (IRB) von Convergys
Powerpoint

Branche

Telekommunikation



05/2011 – 12/2011 Fachlicher Betrieb Abili-T
übergabe eines neuen Abrechnungssystems an die Linienorganisation
Schulungen
Unterstützung Fehlerprozesse (Incidentmanagament)
Wartung von Prüfroutingen im Produktpflegeprozess

Software Infinys Rating und Billing (IRB) von Convergys
Power Designer (UML), Oracle 10g, KaVi

Branche

Telekommunikation



04/2010 – 05/2011 Produkteteam
Automatisierter Produktpflegeprozess
Identifikation und Lösung von Prozessschwächen
Entwicklung von KaVi (Katalog Validierungs Instrument)

Software Infinys Rating und Billing (IRB) von Convergys
Power Designer (UML), Oracle 10g, KaVi

Branche

Telekommunikation



08/2009 – 03/2010 Teilprojektleiter Changeboard
Changeboard-Leitung, 6 MA
Management von Change Requests
Prozessdefinition und -abstimmung
Personalentwicklung

Software Infinys Rating und Billing (IRB) von Convergys
Power Designer (UML), MS Project, PLASMA, AnfDB

Branche

Telekommunikation



04/2007 – 07/2009 Projekt- und Changemanagement
Changeboard-Leitung (Stellvertreter)
Management von Change Requests
Taskforce-Leitung
Release-Planung

Software Infinys Rating und Billing (IRB) von Convergys
Power Designer (UML), MS Project, PLASMA, AnfDB

Branche

Telekommunikation



10/2005 – 03/2007 Partner Billing Development
Architekt des Frameworks PBI zur Implementierung von Schnittstellen und Reports
Technisches Design von Schnittstellen zur Integration eines Billingsystems

Software Infinys/ IRB von Convergys (DMH, Geneva, PAM/PRM)/
C++, SQL, Oracle, SunSolaris, Rational Rose (UML)

Branche

Telekommunikation



02/2004 – 09/2005 Entwicklung eines Reporting- und Monitoring-Tools für einen großen deutschen Telekommunikationsanbieter
Revenue Assurance /
Requirement Analyse /
Spezifikation, Design /
Implementierung

Software Infinys/ IRB von Convergys (DMH, Geneva, PAM/PRM) /
UNIX Shell, awk, sed, C++, VBA, SQL, Oracle, Rational Rose (UML)/
WinNT, UNIX

Branche

Telekommunikation



07/2003 – 01/2004 Anwendungssteuerung zweier Billingsysteme für Partner-Billing
Überwachung der Billing-Kette /
Implementation und Wartung von Reports für Anwendungssteuerung und Fachseiten /
1st- und 2nd-Level Support für Fachseiten /
Analyse-Unterstützung für Einführung eines neuen Billingsystems

Software UNIX Shell, awk, sed, C++, VBA, SQL, Oracle /
WinNT, Windows 2000, UNIX /
Convergys Settlement Suite

Branche

Telekommunikation



01/2003 – 07/2003 Entwicklung eines Reporting-Tools (Werkzeuge zur Rechnungsprüfung) für einen großen deutschen Telekommunikationsanbieter
Ermittlung der Anforderungen zur Rechnungsprüfung /
Analyse des vorhandenen Billingsystems /
Spezifikation und Implementierung des Reporting-Tools

Software UNIX Shell, awk, sed, C++, VBA, SQL, Oracle, Rational Rose (UML)/
WinNT, UNIX

Branche

Telekommunikation



10/2002 – 12/2002

Analyse des Billingsystems eines großen
österreichischen Telekommunikationsanbieters
Analyse vorhandener Schnittstellen des Billingsystems /
Design von Schnittstellen zur Einführung eines neuen
Billingsystems

Software Visio /
Maxbill Billing Solutions /
WinNT

Branche

Telekommunikation



02/2001 – 04/2002

Weiterentwicklung eines IP-Billingsystems für einen
großen deutschen Telekommunikationsanbieter
Analyse und Design von Komponenten
des IP-Billingsystems /
Spezifikation von XML-Schnittstellen /
Betreuung der Programmierer (Teamleitung) /
Implementation von XSL-Stylesheets zur Darstellung
von XML /
Rechnungen /
Abnahmeunterstützung bei TK-Anbieter vor Ort,
Koordinierung der
Kommunikation zwischen Abnahmetestern und Entwicklern


Software C++, Rogue Wave, Borland Builder, Shell-Skripte /
Rational Rose 2001, ClearCase, ClearQuest /
Oracle 7 und 8, T.O.A.D, SQL, PL-SQL, sqlplus /
WinNT, Win2K, Sun Solaris

Branche

Softwareentwicklung Telekommunikation



03/2000 – 01/2001

Entwicklung eines IP-Billingsystems für einen großen
deutschen Telekommunikationsanbieter
Spezifikation von Modul- und Integrationstestfällen /
Planung und Durchführung von Modul- und
Integrationstests /
Review von Modulspezifikationen /
Entwicklung eines automatischen Testsystems (Skriptbasiert)/
Vorbereitung und Durchführung der Betriebsschulung

Software C++, Rogue Wave, Borland Builder, Shell-Skripte /
Billforce /
Rational Rose 2000, ClearCase, ClearQuest /
Oracle 7 und 8, T.O.A.D, SQL, PL-SQL, sqlplus /
WindowsNT, Sun Solaris, Bourne Shell

Branche

Softwareentwicklung Telekommunikation



05/1998 – 07/1998

Integration eines Customer Care & Billing System
Spezifikation und Durchführung von Integrationstests /
Installation des Systems

Software C, Shell-Skripte /
Billplex /
Oracle, SQL /
UNIX, Windows

Branche

Telekommunikation